Íomhánna Getty I 2007, sheol fo-shiopa mearbhia Subway feachtas ar éirigh go hiontach leis: an $ 5 footlong. Ní raibh aon rud le gearán a dhéanamh i ndáiríre. Le haghaidh $ 5, fuair tú fo deas deas le roghanna éagsúla, ach, i mí Feabhra 2016, d’ardaigh Subway an praghas $ 1 le tweet aisteach a d’fhág go raibh sé cosúil go raibh Subway ag déanamh fabhar dá chustaiméirí. An tweet léigh : 'NUACHT BREAKING: Ag tosú ar an 4ú Feabhra is é $ 6 GACH ceann de na footlongs clasaiceach is fearr leat.' Bhí an Twitterverse chomh míshásta agus a mbeifeá ag súil leis agus, cosúil le haon chinneadh gnó, is cosúil go bhfuil beagán níos mó ann ná mar a d’admhaigh Subway ar dtús.
Níor oibrigh sé ach ar chúis amháin simplí
Cén fáth ar oibrigh an $ 5 footlong sa chéad áit? Mar is maith lenár n-brains daonna simplí uimhreacha cruinn. Ba é Stuart Frankel, saincheadúnaí Subway a raibh dhá bhialann Subway aige i Miami an t-ardú céime. I 2004 , theastaigh uaidh díolacháin a thit amach go mór ar an deireadh seachtaine a athbheochan. Chinn sé go raibh ardú céime in ord, agus ós rud é gur thaitin uimhreacha babhta leis, shocraigh sé subs footlong a thairiscint ar an bpraghas deas, cruinn de $ 5. (Le bheith beacht, ghearr sé $ 4.67 agus mar sin rinne cáin $ 5 go díreach orthu.)
Dar le Frankel, bhí Subway mall ag breith ar na féidearthachtaí a léirigh a chur chun cinn $ 5. Níor tugadh cuireadh dó go dtí ceanncheathrú corparáideach go dtí 2007 agus iarradh air siopa breoiteachta a ghlacadh ar láimh i Fort Lauderdale. Cé nár ghlac sé leis, thug sé a ardú céime isteach ansin. D'iompaigh sé an siopa sin thart, agus diaidh ar ndiaidh chuaigh náisiúnta trí bliana tar éis do Frankel a skyrocket díolachán deireadh seachtaine a fheiceáil den chéad uair a bhuíochas dá uimhir deas, bhabhta. D’fhéadfadh custaiméirí i ngach áit déileáil níos fearr a fháil ná mar a bhí siad cleachtaithe leis, agus chuidigh an feachtas fógraíochta a raibh cuimhne mhaith air an smaoineamh a dhaingniú i bhfeasacht an phobail.
An ráiteas oifigiúil
Íomhánna Getty Bhí rud éigin uamhnach faoin $ 5 footlong, agus ní raibh sé an jingle. Is athrá é sin: is cinnte nárbh é an gligín é, an ceann atá á chanadh agat anois. Sin ceann de na comharthaí d’fheachtas margaíochta thar cionn, agus fiú má cheapann tú go bhfuil sé cráite, is rath é más cuimhin leat é. Is uimhir deas, cothrom é cúig dollar, bille aonair (cáin d'ainneoin), agus fuair tú méid réasúnta i ndáiríre ar do chuid airgid. D’fhéadfá a dhéanamh i bhfad níos measa ag dul amach don lón, tar éis an tsaoil. Cuireadh tús leis an $ 5 footlong i 2007, agus tá aon fheachtas fógraíochta a thagann gar don mharc 10 mbliana maith go leor.
Ní haon ionadh mar sin go raibh fearg ar dhaoine nuair a d’imigh sé as radharc. De réir Fógra oifigiúil Subway , bhí praghas a subs 'clasaiceach' ag dul suas go $ 6 chun dul i ngleic le costais ag ardú. Is ábhar imní dlisteanach é sin do gach gnó. Féach ar bhoilsciú le naoi mbliana anuas, agus gheobhaidh tú amach go bhfuil Subway ceart i gcomhréir lena chostais ag ardú a chlúdach. Idir 2007 agus 2015, bhí boilsciú carnach thart ar 14.3 faoin gcéad , agus ciallaíonn sé sin go gcosnódh an méid a d’fhéadfá a cheannach ar $ 5 in 2007 $ 5.72 duit in 2015. Smaoinigh air sin, agus tá an léim ó $ 5 footlong go $ 6 footlong dlisteanach, mura bhfuil sé chomh catach.
An lawsuit footlong
Íomhánna Getty Sracfhéachaint, b’fhéidir go gceapfá gurb í an fhadhb is mó atá ag Subway ná na costais ag ardú céanna atá ag dul i bhfeidhm ar phleananna gnó gach aonáin tráchtála, agus ar chleachtais chaiteachais na dtomhaltóirí uile. Ach tá roinnt deacrachtaí airgeadais eile ag Subway a chiallaíonn go bhféadfadh sé an beart $ 5 a choinneáil (agus daoine a choinneáil sásta) a bheith lasmuigh den tábla.
In 2013, bhí Subway a thabhairt chun cúirte maidir le héilimh ar fhógraíocht bhréagach. Bhí fadhb ag an $ 5 footlong, is é sin nach raibh sé 1 chos ar fhad. Thomhais aturnaetha 17 ceapaire ó bhialanna áitiúla New Jersey Subway, agus níor bhris aon cheann acu 12 orlach. Ós rud é go ndéantar rollaí Subway a reoite reoite ansin a leá agus a bhácáil ar an láthair, ní raibh aon mhodh socraithe i bhfeidhm lena chinntiú go raibh gach fo-rolla sínte go 12 orlach i ndáiríre, agus in ainneoin gur áitigh Subway gur gimic fógraíochta an téarma ‘footlong’ go bunúsach. in ionad gealltanas iarbhír, rinneadh Subway casacht a dhéanamh. Chomh maith le $ 500 a thabhairt do gach duine de na héilitheoirí bunaidh, chríochnaigh sé ag iascaireacht freisin $ 520,000 i dtáillí dlí agus aontú bearta nua a chur i bhfeidhm ar fud an domhain a chuideodh lena chos a choinneáil i ndáiríre troigh ar fhad. Ní amháin go raibh ar Subway a chur ar a gcuid saincheadúnaí go léir a gcuid footlongs (agus subs 6-orlach) a thomhas chun a chinntiú go raibh an custaiméir a fógraíodh á fháil ag an gcustaiméir, ach bhí ar Subway athoibriú freisin ábhair agus treoirlínte oiliúna d'úinéirí saincheadúnais. Níl sé sin saor.
Tionchar Jared Fogle
Íomhánna Getty I mí Lúnasa 2015, phléadáil urlabhraí longtime Subway Jared Fogle ciontach i go leor cúisimh uafásacha, agus cé gur cháin an fo-shiopa é féin agus a ghníomhartha láithreach, rinne an chúirt tuairim an phobail nasc i gcónaí Coireanna Fogle leis an slabhra . Tar éis laghdú 2.6 faoin gcéad ar ioncam a éileamh ó 2014, tháinig deireadh le 2015 le titim eile de 4.3 faoin gcéad in ioncam gnó.
Cé gur ghníomhaigh Subway go gasta agus é ag scaradh óna urlabhraí, is dóigh go ndéantar an damáiste do go leor daoine. Tar éis do Fogle a phléadáil chiontach a chomhdú, rinne an Luaigh aturnae na SA go poiblí gurb iad na milliúin a thuill Fogle as a ról mar fhear páirce Subway a mhaoinigh a ghníomhaíochtaí mídhleathacha agus faoi aois, agus gur chuidigh a stádas mar dhuine cáiliúla leis a ghníomhartha a choinneáil amach as súil an phobail chomh fada. Cé nach bhfuil aon bhaint díreach ag an dorchadas a bhí ina shaol pearsanta le Subway, bhí na mothúcháin agus na naisc láidre idir an branda agus gníomhartha a urlabhraí dosheachanta. Is maith le gairmithe fógraíochta an sainchomhairleoirí Landor Associates Dúirt sé go raibh sé dosheachanta go mbeadh an branda nasctha le saothrú leanaí ar feadh tamaill ar a laghad. Rinneadh an nasc níos measa leis an méid a bhí Subway ag brath ar Fogle chun a íomhá shláintiúil a chur chun cinn agus cá fhad a mhair a fheachtas: 15 bliana fánach. Bhí sé fós ag dul go láidir nuair a gabhadh é. Scaoileadh fógra nua an lá céanna a ndearnadh ruathar ar a theach.
Ag leathnú ró-thapa
Íomhánna Getty Ach is léir nárbh é Fogle an t-aon chúis go raibh cúrsaí airgeadais Subway ag titim. Chos istigh Gnó Bhreathnaigh mé ar a raibh Subway ag déanamh mícheart , agus is liosta fada é a thosaíonn le róshaothrú. In ainneoin 911 láthair nua de chuid na SA a oscailt in 2015, dhún sé 877. Ní rud é gur mian le slabhra ar bith fás erratic a fheiceáil, agus is céim ríthábhachtach sa phlean gnó a bhí caillte go hiomlán ag Subway gan suíomhanna nua rathúla a bhunú gan for-rochtain a dhéanamh. ar. Níor chabhraigh léanta airgid eile Subway ach an oiread.
Gan coinneáil suas leis na treochtaí reatha
Íomhánna Getty Tá sé ríthábhachtach coinneáil suas leis na treochtaí reatha. Toisc go raibh Subway i bhfad chun tosaigh ar an gcluiche ó thaobh tairiscintí sláintiúla a dhéanamh agus fógraíocht a dhéanamh ar chineál frith-McDonald’s ina bhféadfadh daoine dul chun béile réasúnta folláin a fháil le luas uile Burger King, bhí siad sásta go leor chun an áit sin a chothabháil. . Thosaigh slabhraí eile (cosúil le Arán Panera agus Chipotle) ag popadh suas agus ag staonadh a gcáil ar chomhábhair níos úire le níos lú breiseán ná Subway a úsáidtear. Chuir feachtais sna meáin shóisialta a seoladh i gcoinne Subway iallach air rudaí mar a oideas aráin a athrú chun fáil réidh leis an mbreiseán azodicarbonamide , ach d’ardaigh na feachtais feasacht an phobail freisin go raibh comhábhair mar sin fós ag leá taobh thiar d’aghaidh úr Subway. Cé go raibh slabhraí eile ag dul ar aghaidh i dtreo a bheith níos ‘nádúrtha’, bhí Subway sásta a bheith marbhánta.
Níor chóir gur ábhar iontais é sin
Íomhánna Getty Is deireadh brónach é d’ardú céime atá éirithe chomh íocónach, agus tá cúis mhaith ann go bhfuil baint chomh maith aige leis an mbranda: ghlac sé Subway go dtí an tsraith uachtarach de na céimeanna mearbhia ... ar feadh tamaill. An $ 5 footlong Thug sé isteach $ 3.8 billiún i ndíolacháin in 2009 agus chuir sé Subway i measc na 10 slabhra bia mear is fearr don bhliain sin, rud a thug deis don chuideachta níos lú fathach a chaitheamh anuas mar Burger King agus Wendy's agus cuid mhór den sciar den mhargadh a ghabháil. Ní haon ionadh go raibh gach duine croíbhriste ag an bhfógra go raibh sé ag teacht chun deiridh.
Mar thoradh air sin go léir thit Subway ó bharr an bhiashlabhra. Tá gach seans ann nach bhfuil sé fiú i do 5 barr maidir le cinneadh a dhéanamh cá háit le dul le haghaidh lóin. A bhuíochas le meascán sásaimh leis an status quo, scannail, lawsuits, agus róshaothrú, rinne brabúis laghdaithe Subway (in éineacht lena gcostais ag ardú), deireadh leis an mbeart béile ceapaire is fearr leat ag gach duine: an $ 5 footlong.
