Íomhánna Getty Chick-fil-A is cinnte go mbraitheann sé go bhfuil sé rud beag taobh amuigh den bhosca nuair a bhaineann sé leis an ngnáthshlabhra mearbhia. Is cosúil go bhfuil na fostaithe rud beag níos deise, dúnann sé a dhoirse gach Domhnach, agus go gealtach línte fada nach bhfuil lasmuigh den norm. Tá a fhios againn go ndearna a bhia an comhpháirteach sicín ó dheas thar a bheith tóir , ach cén chuma atá air a bheith ag obair do na daoine atá taobh thiar de ‘Eat Mor Chikin’?
An gcaithfidh tú a bheith reiligiúnach le bheith ag obair ann? An bhfaighidh tú sicín saor in aisce a ithe go dtí go mbeidh tú ró-líonta chun cnapán eile a chramáil i d’aghaidh? Cad a tharlóidh mura mbraitheann tú go bhfuil tú chomh deas? Tá sé thar am againn bun na gceisteanna seo agus níos mó a fháil trí dhul díreach chuig an bhfoinse. Tá neart le rá ag fostaithe reatha agus iarfhostaithe Chick-fil-A ó gach leibhéal éagsúil san eagraíocht maidir le fostaíocht leis an gcuideachta taobh thiar den friochta is fearr linn ceapaire sicín .
Tá ‘mo phléisiúr’ fite fuaite ina n-anam
Instagram Má chuaigh tú chuig Chick-fil-A níos mó ná uair amháin, is dócha gur chuir tú in iúl nach ndeir siad ‘tá fáilte romhat’ agus tú ag déileáil le custaiméirí, ach ‘is cúis áthais dom’ ina ionad. Tá sé cineál a dtrádmharc. Cé gur tréith cinnte é a leagann amach iad seachas fostaithe mearbhia eile, is cosúil go n-aontaíonn daoine a chaith am sna trinsí sicín go n-éiríonn an frása go tapa mar chuid de do stór focal.
Iar-bhainisteoir amháin Chick-fil-A a mhaíonn gur chaith sé sé bliana leis an gcuideachta nochtaithe ar Reddit go bhfuair siad fós trí bliana tar éis dóibh imeacht ag rá 'is cúis áthais dom é.'
Scríobh Lexi Stroud, iar-slinger cearc eile a chaith dhá bhliain leis an ngnó faoina taithí ar Odyssey . Dúirt sí go raibh ‘fuath’ aici an abairt a úsáid, sular chuir sí leis an méid a chuir sé isteach ina hinchinn. ‘Ansin d’iompaigh sé an t-aon bhealach a thabharfainn freagra ar an bhfrása‘ go raibh maith agat ’cibé an raibh mé ag obair nó nach raibh nó díreach ag comhrá le cairde. Thóg sé míonna stop a rá le mo phléisiúr tar éis dom stopadh ag obair ag Chick-fil-A, ’a deir sí.
Is peeve peataí ollmhór iad custaiméirí ar fhóin phóca
Tá teileafóin phóca curtha go daingean sa tsochaí nua-aimseartha agus ar an drochuair, tá siad anois mar asraon do ghnúis chustaiméirí i mbialanna. Is dócha go bhfaca tú pátrúin ag ligean do chomhrá teileafóin nó téacs tús áite a thabhairt d’idirghníomhú le fostaí bialainne atá ag iarraidh ordú bia a ghlacadh. B’fhéidir go raibh tú (* gasp *) ciontach ann féin fiú. Tá sé ina fhadhb chomh mór sin go raibh roinnt bialanna fiú i 2006 comharthaí a chur suas ag iarraidh ar chustaiméirí staonadh ó úsáid teileafóin. Faoi 2018, bhí sé a riail choiteann ag go leor bialanna.
Níor bhain Chick-fil-A leas as an mbeart sin go fóill (cé go leor áiteanna ná húsáid teileafóin phóca a dhíspreagadh nuair a thagann aíonna ar tháblaí), ach is cinnte gur mian le cuid dá bhfostaithe go ndéanfaidís.
'Sin ceann de na peeves peataí is mó atá agam agus mé ag obair,' d'admhaigh fostaí amháin Cosmopolitan roimh aeráil bhreise. 'Tá siad ar a bhfón ag caint, agus is maith liom,' Is féidir linn freastal ort anseo! ' Agus ... rud ar bith. Tá sé cosúil le, 'Dia duit? ... Ma'am, is féidir linn freastal ort anseo, 'ach ansin beidh siad fós ag caint ar a bhfón agus mé ag glacadh a n-ord.' Táimid ag buille faoi thuairim gurb é sin am amháin nár theastaigh uaithi i ndáiríre 'Mo phléisiúr' a rá.
B’fhéidir gur chóir dúinn uile é seo a thabhairt faoi deara. Más mian linn leanúint ar aghaidh ag fáil cnaipíní te agus seirbhís chairdiúil do chustaiméirí, is é an rud is lú a d’fhéadfaimis a dhéanamh ná ár n-aird iomlán a thabhairt d’fhostaithe díograiseacha CFA.
Bhí an chonspóid maidir le pósadh comhghnéis uafásach d’fhostaithe
Íomhánna Getty In 2012, fuair Chick-fil-A é féin faoi a aire na meán náisiúnta , ní mar gheall ar a sicín, ach mar gheall ar agallaimh inar phléigh uachtarán na cuideachta Dan Cathy a thacaíocht le ‘pósadh traidisiúnta.’ Lean na hagallaimh ar shála a Tuarascáil 2011 gur thug an chuideachta airgead do ghrúpaí a mheas grúpaí faire éagsúla a bheith frith-aerach. Gafa ina lár bhí na mílte fostaí siopa.
Rinne custaiméirí feargacha ciapadh ar roinnt fostaithe - feidhmeannach ardleibhéil an chuid is mó den phobal a chuir fístéip air féin ag cur fostaí tiomáinte. (Go fuair gaige bréan chomh crua.) I gcás roinnt d’fhostaithe CFA, chuir an chonspóid iomlán agus a buille ar ais iad i riocht awkward nuair nach raibh siad ag iarraidh a dhéanamh ach roinnt cnaipíní sicín a sheirbheáil.
‘Bhí sé awkward,’ a haon a dúirt fostaí . 'Bhí a fhios agam faoina raibh ar siúl, ach ní raibh aon sonraí ar eolas agam ...' Bheadh rudaí an-aisteach nuair a thiocfadh custaiméir isteach agus fiafraí de thuairim fostaí ar an ábhar.
'Is cuimhin liom sean-lánúin amháin ag rá,' Ó, aontaímid leis an bPríomhfheidhmeannach. ' Ní raibh mé ach ag iarraidh a bheith socair, mar, ' Ná habair aon rud ' Agus dúirt sí, 'Nach n-aontaíonn tú?'. ' Dúirt an fostaí gur ag an bpointe sin a tháinig an bainisteoir anonn chun a ordú a thabhairt don lánúin go tapa agus bogadh ar aghaidh go dtí an chéad chustaiméir eile.
Féadfaidh tú lucht agóide a fháil
Íomhánna Getty Tar éis scannal an phósta chomhghnéis in 2012, ní raibh ar fhostaithe Chick-fil-A déileáil ach le tráchtanna ó chustaiméirí randamacha. Bhí a sciar de lucht agóide ag go leor siopaí timpeall na SA
'Thiocfadh custaiméirí aeracha i lámha agus déarfaidís,' Táimid ag pósadh. ' Agus ba mhaith liom, ‘Comhghairdeas!’, ‘Fostaí a bhí ag obair sa bhialann le linn an éirí amach a dúirt . 'Buille faoi thuairim mé go raibh súil acu go ndéanfaimis bascadh orthu, ach, i ndáiríre, níl aon phointe leis sin.'
Tá rudaí socraithe i bhformhór na láithreacha Chick-fil-A ó chonspóid 2012, ach ní hé sin le rá nach mbíonn lucht agóide ag na bialanna ó am go chéile. Chomh fada le Iúil 2018, baill den phobal LADT voiced freasúra trom le fógra an tslabhra 15 áit a oscailt i gceantar Toronto in 2019 - cruthúnas go bhfuil fuath do CFA fós beo agus folláin.
Ní hé an pobal LADT amháin a bhí i mbun díospóireachta le Chick-fil-A. In 2017, rinne gníomhaithe cearta ainmhithe a bhí gléasta mar bha fuilithe le ‘sceana fíor-bhreathnaitheacha’ bialann i bPáirc Pinellas, Florida le linn Lá Léirthuiscint na mBó. Phléadáil fostaithe CFA de réir cosúlachta go bhfágfadh an lucht agóide imeacht, agus rinne siad sular tháinig póilíní ar an láthair. Ní nach ionadh, bhí lúcháir ar thuismitheoirí taobh istigh den bhialann leis an taispeáint.
Tá steiréitíopaí os comhair fostaithe Chick-fil-A
Twitter Chick-fil-A's bunús coimeádach agus reiligiúnach go bunúsach is eolas coitianta é ag an bpointe seo. Nuair a bhíonn do bhialann dúnta gach Domhnach agus é féin gafa i ndíospóireacht náisiúnta faoi phósadh comhghnéis, bíonn claonadh ag daoine fostaithe steiréitíopa a dhéanamh. An bhfuil sé sin cóir? Nó ní hamhlaidh, ach hug, sin nádúr an duine do ya.
Cás i bpointe, tá iliomad snáitheanna ar roinn Reddit Ask Me Anything le hiarfhostaithe Chick-fil-A agus tá duine éigin ag beagnach gach duine acu ag fiafraí an bhfuil gach duine atá ag obair ann sár-reiligiúnach nó nach dtaitníonn le daoine aeracha. Ní fhéadfadh na toimhdí sin a bheith níos faide ón bhfírinne.
‘Go pearsanta tá mé pro-LGBT, agus ní fhaca mé riamh aon chásanna idirdhealaithe nó frith-LADT le linn mo thréimhse ag CFA,’ a dúirt iar-bhainisteoir amháin ar Reddit nuair a fiafraíodh díobh faoina seasamh ar chonspóid phósadh comhghnéis Chick-fil-A.
Iar-cheann eile a dúirt bainisteoir ní raibh an chuma ar aon duine ar oibrigh siad leis go raibh siad homafóbach, 'sular chuir siad' Bhí roinnt fostaithe a raibh aithne againn orthu aerach go hoscailte. '
Go leor fostaithe eile agus iarfhostaithe ar Reddit freisin a dúirt go raibh comh-oibrithe nach raibh reiligiúnach. ‘Is aindiachaí mé,’ a haon fostaí dúirt nuair a fiafraíodh díobh an raibh siad reiligiúnach. Cé go measann roinnt fostaithe CFA go bhfuil siad reiligiúnach (mar a tharlaíonn i bhformhór na ngnólachtaí eile), is cinnte nach amhlaidh i gcás gach fostaí CFA, agus níl aon rud ann a deir go gcaithfidh sé a bheith.
Ní bhfaigheann siad cnaipíní neamhtheoranta
Instagram Tá brón orainn do mboilgeog a phléascadh, fostaithe ionchasacha Chick-fil-A sa todhchaí, ach ní pas saor in aisce é an post chuig buifé gan stad gan staonadh de friochta sicín agus waffle saor in aisce. Is cosúil go bhfaigheann go leor fostaithe lascaine nó béile saor in aisce agus iad ag aistriú, ach is cosúil go n-athraíonn leibhéal na lascaine ó stór go siopa. Ní fostaithe seirbhíse bia amháin nach bhfuil rochtain acu ar sicín neamhtheoranta, ach an rud céanna maidir le fostaithe atá ag obair i gceanncheathrú Atlanta na bialainne.
'Ní féidir liom siúl isteach in aon bhialann Chick-fil-A, mo suaitheantas a splancadh, agus ní dhéanfaidh siad ach ceapaire sicín a chaitheamh trasna an chuntair sin,' Adrissha Wimberly, Comhairleoir um Thuairisceán Airgeadais leis an gcuideachta a dúirt in agallamh.
Ní chiallaíonn aon cheann de seo nach mbíonn cairde agus teaghlaigh ag fostaithe ag iarraidh greim a fháil ar bhia saor in aisce i gcónaí. A mhalairt ar fad, is cosúil gur rud rialta é sin. ‘Má fhaigheann tú deis a bheith ag obair anseo, bí réidh le go n-iarrfaidh baill do theaghlaigh cúpóin Chick-fil-A,’ bainisteoir Forbartha agus Tógála, Dúirt Patrick Davis . Hey, an féidir leat an milleán a chur ar dhuine i ndáiríre as iarracht a dhéanamh briosca sicín saor in aisce a scóráil anois is arís nuair a bhíonn nasc istigh acu? Táimid cinnte go mbeadh!
Tá daoine craiceáilte faoin anlann Polainéiseach, fiú mura féidir leo é a fhuaimniú
Instagram Níl aon ghanntanas earraí rangú anlann Chick-fil-A ar an idirlíon agus is mó is cosúil go gcuireann siad Polynesian ag nó in aice leis an mbarr . Ar an drochuair, is cosúil gur dúshlán é go leor dílseoirí Chick-fil-A a ordú an anlann móréilimh. B’fhéidir gur easpa oileánaigh an Aigéin Chiúin i lár Mheiriceá é, ach tá an focal ag caitheamh daoine as, rud a thaitníonn go mór le fostaithe CFA.
‘Cloiseann tú gach rud ó‘ Parmesan ’go‘ poileistear ’go‘ Pomeranian ’go‘ Parmenesian ’go‘ an anlann dearg sin, ’a mheabhraigh iar-fhostaí Cameron Ford in alt do Odyssey . 'Go bunúsach, ainmníonn tú aon fhocal fad-ish a thosaíonn le P, chuala muid é á úsáid chun tagairt a dhéanamh do anlann Polainéiseach.'
comhábhair i drúcht mtn
Is cosúil go bhfuil liosta na n-ainmneacha ionaid sách fada mar chuir Lexi Stroud, iarfhostaí eile ‘anlann Paradise’ agus ‘Pol-ip-pone-sian’ leis an liosta. Chomh brónach brónach agus atá míthuiscint an anlann, éiríonn sé níos measa fós de réir Stroud , a scríobh do Odyssey nach féidir le daoine áirithe ainm na bialainne a fháil i gceart. 'Tógfaidh mé ceann de na ceapairí' chick-fa-la 'sin agus ná déan dearmad ar an anlann' chicka-flicka 'leis sin.'
Is léir go bhfuil an Domhnach saor
Tríd is tríd baineann daoine taitneamh as lá saor ón obair a bheith acu gach seachtain. Iontas na linne, ceart? Bunaitheoir CFA Truett Cathy Baiste díograiseach an Deiscirt a bhí ann agus chuir sé an beartas dúnta ar an Domhnach i bhfeidhm a leanann a phrionsabail Chríostaí ón gcéad lá. Tá an cuspóir ná lá saor a thabhairt d’fhostaithe chun adhradh a dhéanamh nó gan ach gach rud a theastaigh uathu a dhéanamh leis an lá. Is é an t-aon uair amháin is cosúil go n-imíonn an chuideachta uaidh seo ná nuair a bhíonn an pobal in am an ghátair. Tá ag fostaithe CFA deonach chun céadfhreagróirí agus saorálaithe a bheathú tar éis tragóidí cosúil le lámhach club oíche Orlando Pulse 2016. Is eol dóibh freisin bellies ocracha a líonadh nuair a tubaistí nádúrtha buailte - agus is cinnte nach dtógann Mother Mother an Domhnach saor.
Tá na fostaithe go léir as an Domhnach a chur as agus cad a dhéanann siad leis an am sin is cosúil gur ceist choitianta í. Ceann amháin fostaí ar Reddit Dúirt siad uaireanta go mbeidh turais foirne acu ó am go chéile ina mbeidh an fhoireann ag crochadh nó go gceannóidh an bhainistíocht lón dóibh. ‘Ba bhreá liom laethanta saor a bheith agam Dé Domhnaigh,’ a dúirt duine eile a dúirt fostaí sular chuir mé leis go raibh sé ‘go deas a fhios agam go bhféadfainn teacht suas le rudaí.
Shílfeá ag dúnadh ar Dé Domhnaigh bheadh caillteanas mór brabúis mar thoradh air, ach de réir ceann amháin iar-bhainisteoir CFA ní hamhlaidh a bhí. 'Sílim gurb é sin a thug orainn níos mó díolacháin a dhéanamh Dé Sathairn le bheith ionraic.'
Tá na laethanta tuirsiúil
Íomhánna Getty Fiafraigh de dhuine ar bith atá ag obair i dtionscal an bhia an bhfuil sé tuirsiúil agus is mór an ráthaíocht dóibh ‘tá’ a rá le cibé neart is féidir leo a bhailiú tar éis athrú 10 n-uaire an chloig. Ní hionann CFA. Tá Chick-fil-A beagnach gnóthach i gcónaí agus freastal ar na céadta custaiméirí agus aoibh gháire a choinneáil ar d’aghaidh is cinnte go dtógfaidh sé dola air.
Is breá le daoine tairiscintí bricfeasta na bialainne agus fostaí amháin dúradh Cosmopolitan nach bhfuil an chuid eile den lá mall ach oiread. 'Bíonn am lóin an-ghnóthach. Ó thart ar 1 go 4, tá Rush mór. Ansin bailíonn sé arís ó thart ar 7 go dtí 8. ' Go bunúsach, b’fhéidir go bhfaighfeá cúpla uair an chloig i marbh an tráthnóna nuair nach bhfuil líne tiomána timpeall an bhloc - cé gur dócha go bhfuil líne ann fós, b’fhéidir ach ceann níos giorra.
Níl sé tuirsiúil ach seasamh ar do chosa, milkshakes a dhéanamh de láimh, agus orduithe a ghlacadh i gcónaí. Iar-cheann a dúirt bainisteoir ba é ‘an post ba mhó struis’ a bhí acu riamh agus bhí gá le seachtainí oibre 60 uair an chloig a choinneáil suas le héilimh na siopaí.
Mura bhfuil tú cinnte fós cé chomh gruama is féidir an post a bheith, ba cheart don iriseoir Kathleen Elkins na hamhrais sin a chur ar a suaimhneas. Chaith sí lá amháin ag scáthú an bhainisteora ag suíomh Manhattan sa slabhra.
'Ní raibh mé ag súil go mbeadh an lá oibre éasca ar bhealach ar bith, ach ní raibh súil agam go mbeadh sé chomh sceitimíneach,' A dúirt Elkins . 'Faoi 10:30 in, tar éis taos brioscaí a rolladh, sicín a fhriochadh agus ceapairí a chur le chéile, bhí mé ag tosú ag piocadh amach - agus níor thosaigh an ruán lóin fiú.'
Tá sé riachtanach foghlaim le multitask más mian leat maireachtáil
Twitter Má tá tú fiosrach faoi cé chomh gnóthach agus atá na fostaithe in aon bhialann Chick-fil-A, smaoinigh ar an bhfíric seo. An comhlacht déanann níos mó in aghaidh na bialainne ná Starbucks, Subway, agus an granddaddy de mearbhia, McDonald's - le chéile! Nuair a chuireann tú san áireamh gach bialann aráin láimhe gach píosa sicín friochta, tá lámh-rá milkshakes, agus ullmhaíonn úr an líomanáid, ní ghlacann sé genius a dhéanamh amach go gcaithfidh fostaithe a bheith réidh chun dualgais iolracha a juggle.
I agallamh le Cosmopolitan , dúirt fostaí amháin gurbh é an multitasking an rud ba dheacra a fháil síos, ach scil ríthábhachtach. '... anois tá an crochadh agam air agus táim díreach cosúil le, borradh, borradh, borradh, borradh, borradh. '
Chaith an t-iarfhostaí, Cameron Ford, a blianta ardscoile sa bhialann agus athdhearbhaigh an pointe seo ag rá, 'mura bhfuil tú go maith ag multitasking, foghlaimeoidh tú go tapa conas a bheith níos fearr.' Is cinnte go mbeidh éileamh mór meabhrach agus fisiceach ar orduithe a ghlacadh agus freastal ar chustaiméirí agus iad ag iarraidh cumarsáid a dhéanamh le do chomh-oibrithe bó. 'Is cosúil go bhfuil anord iomlán ann mar atá sé,' a dúirt Ford.
Tá roinnt rudaí milis ag obair ina oifig chorparáideach
Twitter Díreach mar nach bhfuil eochair speisialta ag fostaithe corparáideacha Chick-fil-A maidir le cruinneachán rúnda sicín saor in aisce gan teorainn, ní chiallaíonn sin gur obair gan luach saothair é. Má tharlaíonn tú a bheith ag obair i gceanncheathrú posh Atlanta an tslabhra bialainne beidh rochtain agat ar roinnt earraí deas deas oifige.
B’fhéidir nach bhfaigheann tú do rith ag rud ar bith ar an mbiachlár ach dúirt an fostaí Adrissha Wimberly é sin cuirtear lón ar fáil go laethúil. 'Cé gur gnách go mbíonn ceapairí sicín mar chuid den roghnú laethúil roghchláir, ní lón láraithe Chick-fil-A é i gcónaí. D’fhéadfadh go leor cineálacha éagsúla ealaín a bheith ann. '
Is cosúil go dtuigeann an chuideachta nach féidir léi díreach ceapairí sicín a bheathú d’fhostaithe an t-am ar fad gan cothromaíocht de chineál éigin - is cuma cé chomh maith agus atá siad. Chun na lóin sicín friochta a fhritháireamh, tá rochtain ag fostaithe ar ghiomnáisiam ar an láthair agus ar fhóntais stíl mhaireachtála shláintiúil eile. ‘Féadfaidh tú anailís iomlán a dhéanamh ar chomhdhéanamh an choirp nó traenálaí pearsanta a fháil,’ a dúirt Wimberly. 'Tá cothaitheoir ar an suíomh freisin.'
Má tá sos ag teastáil ón bhfostaí óna dheasc, is féidir leo obair i gceann den oifig staidéar a dhéanamh ar pods nó fiú obair ar a gcuid galf a chur scileanna.
Baineann an chuid is mó d’fhostaithe CFA an-taitneamh as an bpost
Twitter Agóidí, custaiméirí a bhfuil imní orthu ar an bhfón, agus luachair lóin craiceáilte ar leataobh, is cosúil go bhfuil an chuid is mó d’fhostaithe Chick-fil-A sásta ag an am a chaitheann siad ag an gcuideachta.
'Bhain mé taitneamh as mo chuid ama ag obair ann mar bhí daoine spraoi ag mo chomhoibrithe le bheith thart agus bhí na custaiméirí an-chairdiúil i gcoitinne,' a scríobh Andrea Liu An Cluaisín . Thosaigh Liu ansin tar éis a bliana úire den scoil ard agus dúirt sí gur bhain sí taitneamh as teaglaim nua bia a thriail le baill foirne agus go bhféadfadh sí brath ar a lucht oibre chun í a cheiliúradh dá mbeadh droch-idirghníomhaíocht aici le custaiméirí.
Is cosúil go dtacaíonn fostaithe ar an taobh corparáideach le post ard na cuideachta ráta sástachta ar shuímh cosúil le Glassdoor.com, áit a bhfuil beagnach ceithre as gach cúig réalta aige.
D’fhág Michael Lage, a bhfuil MBA aige ó Harvard, a phost mar straitéisí branda ag Facebook chun dul isteach sa chuideachta. Lage dúradh Forbes gur fhiafraigh daoine cén fáth go bhfágfadh sé Silicon Valley chun ‘sicín a dhíol’ agus dúirt sé go raibh sé ar fad faoi chultúr na cuideachta. ‘Tá cultúr chomh láidir tógtha ar chaidrimh agus meas ar a chéile,’ a dúirt Lage. '[Tugann sé] amach na daoine is fearr, ag comhlíonadh acmhainneacht ceannaireachta, agus feidhmíocht ghnó iontach.'
