Tá glúin iomlán léitheoirí amuigh ansin a bhfuil cuimhní cinn grámhara acu Pizza Hut . Buíochas lena Leabhar It! clár, thug siad a gcéad eispéiris do pháistí gan áireamh ag dul isteach i mbialann, ag ordú a gcuid pizza, agus ansin ag íoc as féin. Is mór an méid é sin nuair atá tú i do pháiste, agus ní haon ionadh gur éirigh chomh maith sin leis.
Agus ciallaíonn sé sin go bhfuil tonna daoine amuigh ansin a mhothaigh cineál áirithe cumha nuair a d’fhógair Pizza Hut go raibh siad ag dúnadh timpeall 500 siopa, ag tosú i 2019. Dar leis an uachtarán agus CFO David W. Gibbs (via Nuacht Bialann Nation ), tá súil acu go dtiocfaidh laghdú ar a líon stórais - go leor - sula ndéanfar iad a athshuíomh chun teacht ar ais. Ach, ar an taobh móide, tá athoscailt siopaí mar chuid den phlean freisin ... diaidh ar ndiaidh.
Mar sin, cad a tharla don cheann is fearr leat de pháistí scoile i ngach áit? Tá na hamanna athraithe, ach níor tharla Pizza Hut i ndáiríre. Sin i gcroílár na faidhbe, ach cosúil le go leor rudaí, tá sé níos casta ná sin. Tá iomaíocht ghéar ann nuair a bhaineann sé le pizza, mar sin cén fáth go bhfuil Pizza Hut ag cailleadh talún?
Níl custaiméirí Pizza Hut ag iarraidh bia a ithe
Íomhánna Bay Ismoyo / Getty Cuimhnigh ar do Leabhar é a thógáil! teastas isteach i Pizza Hut? Cad a rinne tú? Shuigh tú síos, d'fhan tú do pizza, ansin d'ith tú do pizza, ceart? Agus is fadhb mhór í sin inniu tírdhreach na mbialann .
rís basmati vs rís bán
De réir Gnó Bialann , ní thagann ach thart ar 10 faoin gcéad de dhíolacháin Pizza Hut ó chustaiméirí itheacháin isteach. Ag an am céanna, bhí thart ar leath a n-áiteanna ag íoc le foireann feithimh agus ag soláthar áiseanna itheacháin isteach. Ní ghlacann sé le gnó mór a bheith ar an eolas nach gcuireann suas leis.
Nuair a thug Pizza Hut CFO David Gibbs aghaidh ar fhadhb an tuillimh ar ais in 2018, bhí seo le rá aige: ‘Is é an dúshlán atá roimh Pizza Hut ná go bhfuil gnóthas mór itheacháin aige. Tá an tarraingt anuas ag dul i gcion ar dhíolacháin tuairiscithe an stóir chéanna ar shláinte choibhneasta an tseachadta agus an tseolta. ... Tá ábharthacht ag baint le bia-isteach. '
Is é sin le rá, ní mór do Pizza Hut díriú níos lú ar bhia isteach agus níos mó ar a bhfuil ag teastáil ó dhaoine, is é sin a gcuid pizza a thabhairt leo. Nuair a fógraíodh na dúnadh 500 corr (via Nuacht Bialann Nation ), Dúirt Gibbs nárbh é sin deireadh na láithreacha sin ... ní go hiomlán, ar a laghad. Is iad na suíomhanna atá dírithe ar chliaint itheacháin an chuid is mó de na láithreacha a bhfuil sclátaí le dúnadh iontu, agus is é an plean ná láithreacha sainráite a chur in ionad lónadóireachta níos fearr do níos mó custaiméirí agus a mian a bheith istigh agus amach an doras lena gcuid pizza.
Tá Pizza Hut ag athchóiriú a samhail ghnó chun siopaí a chur in iúl
Presley Ann / Getty Images Nuair a stopann na dúnadh agus nuair a thosaíonn siopaí Pizza Hut ag athoscailt, beidh cuma an-difriúil orthu. Tá a bhformáid siopa Express amuigh ansin cheana féin, agus má tá tú ag fiafraí cén chuma atá ar do chomharsanacht Pizza Hut, smaoinigh ar chuntar mearfhreastail agus siopa cosúil leis an gceann atá ann cheana féin ag an Aerfort Idirnáisiúnta Miami .
D'éirigh go maith le formáid Express cheana féin in áiteanna idirnáisiúnta, agus Pizza Hut Singeapór déanann sé cur síos air mar seo: 'Is coincheap cuntar seirbhíse tapa é Pizza Hut Express atá deartha go speisialta chun freastal ar na daoine gairmiúla gnóthacha, na mic léinn agus gach duine atá ... ag lorg béile líonta agus iad ag bogadh.'
D'oscail an iliomad cheana féin ar fud na RA freisin, agus Fáilteachas Mór a deir úinéirí / oibreoirí gur éirigh go hiontach leo. Tá an roghchlár níos lú ná Pizza Hut traidisiúnta agus tá píotsa meánmhéide ann, tá siad oiriúnach in áiteanna (cosúil le staidiamaí agus stáisiúin seirbhíse) nach mbeadh Pizza Hut lánmhéide iontu, agus tá siad deartha le go mbeidh siad in ann ordú amach i idir 90 agus 120 soicind.
Agus an tóir atá ag bialanna gasta ócáideacha air, is cosúil gur bogadh loighciúil é a ligfidh do Pizza Hut a samhail brandála agus seirbhíse a athrú chun a bheith níos mó de na rudaí a theastaíonn ó dhaoine - agus sa chás seo, is cosúil gur bealach iad na dúnadh i ndáiríre ag bogadh ar aghaidh.
Níor choinnigh Pizza Hut suas le cláir lascaine iomaíocha
Íomhánna Kevork Djansezian / Getty In 2018, CNN Bhreathnaigh mé ar an gcaoi a raibh Domino's ardaithe go barr an chairn náisiúnta slabhraí pizza , agus dúirt siad go ndearna siad é le meascán de mhargaíocht chruthaitheach, nuálaíochtaí ardteicneolaíochta, agus ollchóiriú ar a mbiachlár agus a n-oidis. Ach ba mhór an pointe praghais iad freisin, agus dúirt siad ós rud é go bhfuil Domino's níos inacmhainne ná iomaitheoirí - go háirithe Pizza Hut - go raibh custaiméirí ag dul ann.
Bloomberg Dúirt sé sin freisin gur cuid d’fhadhb Pizza Hut é. Ar fud an mhargaidh is féidir leat áiteanna pizza a fháil mór agus beag ag tairiscint gach cineál déileálann agus lascaine. Pizza Hut? Níl an oiread sin. Cothromaíocht íogair atá ann: Níl pizza iontach á lorg ag go leor teaghlach atá feasach ar bhuiséad, tá siad ag lorg go leor. Caithfidh Pizza Hut a fháil amach conas lascainí a thairiscint chun daoine a chur sa doras (nó an fón a phiocadh suas chun ordú seachadta a ghlaoch) agus fós dóthain spáis a thabhairt dóibh chun brabús a dhéanamh. Tá sé fánach agus go dtí seo, tá Domino's ag déanamh níos fearr air.
Yum! Dúirt an POF Greg Creed (via Gnó Bialann ) gur rud é atá ar eolas acu, agus gur dúshlán leanúnach é. Ní amháin go bhfuil siad ag iarraidh bealach a fháil chun a mbiachlár a fháil go dtí an pointe praghsanna ceart, ach tá deacracht acu freisin a gcuid saincheadúnaí uile a chur ar bord leis an gclár. Dúirt sé: 'Caithfimid post níos fearr a dhéanamh ag cur luach níos fearr in iúl.'
Bhí easpa teachtaireachta agus aitheantais ag Pizza Hut
Presley Ann / Getty Images Déanaimis iarracht rud éigin anseo chun pointe a léiriú. Tá féiniúlacht ar leith ag gach slabhra, rud a smaoiníonn tú air nuair a chloiseann tú lua ainm nó nuair a fheiceann tú comhartha agus tú ag tiomáint leat. Nuair a smaoiníonn tú ar Burger King, smaoiníonn tú ar an Whopper agus an mascot creepy sin, ceart? McDonald's? Fries na Fraince agus Ronald McDonald . Fobhealach? Ith úr. Caesars Beag? Pizza, pizza! Starbucks? An Frappuchino. Pizza Hut? ... an féidir leat smaoineamh ar rud ar bith?
Díreach. Dar le Yum! POF Greg Creed (via Gnó Bialann ), ceann de na rudaí atá in easnamh orthu ná féiniúlacht láidir bhranda. Caithfidh slabhra ar bith íomhá a chothú, cúis le daoine cuimhneamh gur rogha iad agus iad a spreagadh chun stopadh. Ach deir Creed nach raibh teachtaireacht Pizza Hut ‘sainiúil go leor chun custaiméirí nua a mhealladh,’ agus gur fadhb mhór í sin.
oideas mocha seacláide bán tósta starbucks
Tá an fhadhb ar eolas acu mar a bhí ann, ach tá fós. Ní leor do Pizza Hut a bheith ina áit pizza níos mó, ní mór dóibh iad féin a shainiú níos nithiúla. Tar éis an tsaoil, mura bhfuil a fhios ag Pizza Hut cad é, conas a cheaptar go mbeadh a fhios ag custaiméirí go bhfuil siad ag iarraidh dul ann?
Chosain lawsuits tiománaí seachadta na milliúin Pizza Hut
Íomhánna Shannon O'hara / Getty D’fhéadfadh go mbeadh Pizza Hut ag aistriú a n-íomhá itheacháin go ceann atá dírithe níos mó ar sheachadadh agus ar chur i gcrích, ach le blianta beaga anuas, bhí ar na tiománaithe seachadta na milliúin a íoc amach. In 2016, Gníomhartha den scoth thuairiscigh siad gur aontaigh siad cás dlí a réiteach le haghaidh $ 3.1 milliún. Bhí an chulaith séadchomhartha; ag an am, bhí an íocaíocht is airde in aghaidh an duine as aon socrú a bhaineann le tiománaí seachadta mar thoradh air, agus thosaigh sé ar fad mar gheall gur thug tiománaithe Florida iad chun na cúirte as a bheith ganníocaíochta i gcónaí.
Ansin, in 2017, d’íoc Pizza Hut $ 9 milliún chun cás dlí a tugadh i ndiaidh timpiste in 2009 a réiteach inar bhuail agus gortaíodh duine dá thiománaithe seachadta gluaisrothaí go dona, a chaith míonna san ospidéal (tríd an Las Vegas Review-Journal ).
An bhliain dár gcionn, bhí beagnach 2,500 tiománaí seachadta san am atá caite agus sa lá atá inniu ann ag fáil a lá pá nuair a d’aontaigh saincheadúnaí Wisconsin le socrú $ 2 mhilliún. Thug tiománaithe a bhí fostaithe ag úinéir an chúirt dlí 72 bothán pizza , agus maíodh nár aisíocadh iad as rudaí mar ghás agus cothabháil ar a gcuid feithiclí). Agus freisin in 2018, beidh an AP thuairiscigh fear Wichita, Kansas go raibh sé ag agairt tar éis do dhuine dá dtiománaithe seachadta a mháthair a bhualadh agus a mharú agus a sheanmháthair a ghortú go dona. B’fhéidir gurb é an seachadadh bealach todhchaí Pizza Hut, ach tar éis breathnú fada fada ar a gcuid beartas agus cleachtas.
Millennials tearc-mheasta Pizza Hut
Presley Ann / Getty Images In 2016, CNBC thug sé le fios cé chomh tábhachtach agus atá an millennial bhí an margadh don tionscal pizza. Idir 2015 agus 2016, d’ardaigh a sciar den mhargadh pizza ó $ 38.5 billiún go $ 45 billiún, agus chiallaigh sé sin gur chuid ollmhór de shruth ioncaim an tionscail iad. Ag an am, roinneadh é sin idir na 70,000 corr-pizzerias i SAM, agus ghlac na ceithre mhór (Pizza Hut, Domino's, Papa John's, agus Little Caesars) timpeall $ 23.5 billiún in 2015. Mar sin, cheapfá go mbeadh Pizza Chaithfeadh Hut go leor ama agus iarrachtaí ag díriú ar fhreastal ar an margadh mílaoise agus ag tairiscint rudaí cosúil le comhábhair ardchaighdeáin, a lán roghanna, agus seirbhís thapa. Agus - tá an rud tábhachtach - an fócas sin a chur ina cheart.
Ach níor éirigh leo dul san iomaíocht le Domino's, a chuaigh i ndiaidh an mhargaidh millennial le rudaí cosúil le feachtas fógraíochta a bhain taitneamh as a gcuid pizza féin agus a gheall go ndéanfadh siad níos fearr, aip sár-éasca le húsáid, agus rianaitheoir pizza ( via An Tógáil ).
Tá Pizza Hut ar gcúl sa chúirtéireacht, agus fiú nuair a shroich siad an margadh mílaoise, is mór an chailliúint é. Deadspin Bhí an-spraoi ag an gcaoi ar sheol siad cúpla earra roghchláir le millennials san áireamh, agus bhí súil acu go mbeadh a gcuid milseog fianán nua agus pizza screamh líonta le cáis bagúin an-rathúil. Cuireadh deireadh lena gcáineadh uafásach ualaithe le focal bunúsach amháin a thug achoimre ar iarrachtaí Pizza Hut: 'lag.'
Tá déimeagrafaic na mac léinn ag breathnú ar Pizza Hut
Íomhánna Ye Aung Thu / Getty Is breá le gach duine pizza, ach cé a thaitníonn go mór le pizza agus a itheann tonna de? Daltai. Ar an drochuair do Pizza Hut, níl siad fiú ar an radar maidir le déimeagrafach na mac léinn.
De réir MarketWatch , cuid d’fhadhb Pizza Hut ná gur fearr le mic léinn a gcuid pizza a fháil Papa Eoin agus Domino's , agus deir anailísithe margaidh nach bhfuil sna hiarrachtaí a rinne siad le déanaí chun dul níos doimhne isteach i saol na teicneolaíochta ach aghaidh a thabhairt ar chuid den fhadhb. Deir saineolaithe ó GlobalData nach mbaineann sé le teicneolaíocht mar aipeanna ordaithe amháin, baineann sé freisin le híomhá agus dearcadh branda agus pointí praghais (toisc nach mbíonn aon duine ar bís faoi mhargadh ar pizza cosúil le páistí coláiste ocracha) - agus níl siad ag déanamh achomhairc déimeagrafach na mac léinn an bealach ba chóir dóibh a bheith más mian leo a bheith ábhartha.
Máthairchuideachta Pizza Hut Yum! Tá Brandaí, Inc., ag dul chun cinn go láidir lena slabhraí eile. Díolacháin an aon siopa ag Taco Bell agus KFC bhí siad ag méadú, ach tá Pizza Hut 'fós beagáinín gearr.' Is é an dea-scéal ná go bhfuil a fhios ag Pizza Hut go bhfuil fadhb ann, agus deir siad go bhfuil siad sásta gealltanas a thabhairt rudaí a shocrú - lena n-áirítear a chinntiú go dtaitneoidh siad le déimeagrafaic nua custaiméirí.
Bhí Pizza Hut ar chúl sa domhan digiteach
Íomhánna Shannon O'hara / Getty Más é Domino's an slabhra pizza óg, cromáin, ardteicneolaíochta, ansin is í Pizza Hut an seanmháthair. Is breá leat an sean-daor, ach má ghlaonn sí uair amháin eile toisc nach féidir léi a fháil amach cá ndeachaigh an cnaipe idirlín, beidh tú ag dul amú ar an ríomhaire sin ar mhaithe le gach duine atá bainteach leis.
Agus ní áibhéil é sin. Cé SAM Inniu Deir Domino's go bhfuil blianta caite aige ag imirt le hardteicneolaíocht - fiú ag tástáil feithiclí seachadta gan tiománaí agus ag déanamh foirfe dá rianaithe pizza - tá Pizza Hut ar gcúl ar bhealach mór. In 2014, An Washington Post Bhreathnaigh siad ar an bhfáth go raibh Domino's ag tabhairt sracfhéachaint chomh láidir sin ar Pizza Hut, agus fiú ansin dúirt siad go raibh a fhios acu go raibh baint mhór aige lena gcur chuige taobh thiar de na hamanna i leith na teicneolaíochta. Gheall siad teacht suas (agus fiú dul thar an gcomórtas) in 2015, ach blianta ina dhiaidh sin, níl ag tarlú.
Go tapa ar aghaidh go 2018, agus An Tógáil creidiúnú fós ar nádúr ardteicneolaíochta Domino - agus easpa teicneolaíochta Pizza Hut - mar chúis go bhfuil Pizza Hut ar gcúl. Ar an drochuair, ní rud a tharlaíonn thar oíche é teicneolaíocht nua a fhorbairt, agus tógfaidh sé tamall fada orthu teacht suas leis an gcuid eile den pháirc imeartha.
Ní raibh aon duine ag iarraidh Pizza Hut gourmet
Íomhánna Ye Aung Thu / Getty Ní raibh Pizza Hut ag breathnú go hiomlán ar an margadh mílaoise, ach nuair a rinne siad iarracht a mbiachlár a ollchóiriú leis an bhfeachtas ‘Flavors of Now’ in 2014, ba mhór an swing é ... agus cailliúint níos mó fós é.
De réir Chos istigh Gnó , ba é an t-athrú ba mhó é i stair roghchlár Pizza Hut. Rinneadh é le cabhair ó oibreoirí trucailí bia i Nua Eabhrac, agus forbraíodh na blasanna, na comhábhair agus na crúba nua agus millennials san áireamh. Ach ní raibh crúba Ginger Boom Boom agus drizzles balsamacha an-tógtha leo ar chor ar bith. PMQ thuairiscigh siad tar éis athchóiriú an roghchláir, go raibh titim 3.5 faoin gcéad ar dhíolacháin ráithiúla ag Pizza Hut.
An Amadán Motley tugann sé le tuiscint go mb’fhéidir go ndearna an t-athbhrandáil theip roinnt damáiste buan, teachtaireacht mheasctha a sheoladh agus custaiméirí a dhéanamh cinnte faoi cad a bhí Pizza Hut ag iarraidh a bheith agus cad ba cheart do phátrúin a bheith ag súil leis nuair a shroicheadh siad ann. An áit pizza gourmet iad? Áit pizza teaghlaigh? Áit le glaoch chun táthcheangail agus seachadta? Cé gur cosúil go bhfuil sé beagáinín neamhchinnte fós cén cineál Pizza Hut a theastaíonn ó dhaoine, is cinnte nach é Pizza Hut gourmet é.
Rinne Pizza Hut dearmad seanchustaiméirí a choinneáil agus iad ag iarraidh nua a mhealladh
Presley Ann / Getty Images Nuair a thug Pizza Hut an t-ollchóiriú mór sin orthu féin in 2014, rinne siad níos mó ná botún amháin. Ar lámh amháin, níl aon rud cearr le hathruithe roghchláir. Ba chóir biachláir a nuashonrú chomh minic, ach seo an rud - níor chóir go mbeadh siad chomh difriúil go ndéanann siad coimhthiú ar bhonn custaiméirí atá ann cheana féin.
De réir Chos istigh Gnó , chuir an t-ollchóiriú eagla ar chuid acu siúd a bhí ag dul chuig Pizza Hut cheana féin, ag rá go raibh an t-ollchóiriú ar an mbiachlár coimhthíoch go háirithe do chustaiméirí agus do theaghlaigh le fada an lá. In ionad skyrocket díolacháin a fheiceáil, fuair siad go tobann go raibh orthu a mbonn custaiméirí dílis a fháil ar ais. Faoi 2015, An Druma ag tuairisciú go raibh siad ag athluacháil a straitéise margaidh chun díriú ar gach cuid den mhargadh, ní amháin déimeagrafach uatha.
Yum! Mhínigh POF Brandaí é d’infheisteoirí mar seo: ‘Ar an drochuair, ní raibh muid chomh héifeachtach agus a thaitin lenár margaíocht agus ní mór dúinn a achomharc i leith millennials a chothromú le custaiméirí pizza príomhshrutha. Tá sé beartaithe againn é seo a dhéanamh amach anseo ... '
Theip ar Pizza Hut a n-íomhá a nuashonrú
Íomhánna Shannon O'hara / Getty Go tapa, déan pictiúr den taobh istigh de Pizza Hut. Tá tú ag pictiúr na n-éadach boird dearg-agus-bán sin, a Pac-Man tábla, agus cúpla meaisín stuara, nach bhfuil? Ba é sin an Pizza Hut sna 1980idí agus sna 1990idí, agus is féidir go hiomlán gur fadhb í do sheanphictiúr meabhrach de Pizza Hut a d’fhéadfaí a iompú ina réiteach.
In 2018, dúirt Pizza Hut exec Artie Starrs (via Inc. ) fadhb mhór a bhí ann go ndearna siad dearmad a rá le custaiméirí gur athraigh siad. Níor fhógair siad a seirbhís seachadta, níor nuashonraigh siad a gcuma, agus níor dhreap siad go barr na sléibhe is airde agus ghlaodh siad nach Pizza Hut do thuismitheoirí a bhí iontu níos mó. do Pizza Hut. Ní raibh mórán fógraíochta ann, a dúirt siad, ach is féidir go hiomlán go bhfuil siad á shocrú ar cheann de na bealaí is cruthaithí agus is féidir: trí leas a bhaint as an mothúchán retro sin.
In 2019, d’fhill Pizza Hut ar ais ar chuid de na seaníomhánna agus na lógónna a d’úsáid siad sna feachtais mhargaíochta a bhí ar siúl ó 1967 go 1999. Cuid ollmhór de sin is ea an díon dearg agus cruth a bhfoirgnimh. Má tharlaíonn tú a bheith ag tiomáint thart ar áit a tógadh mar Phizza Hut agus a cuireadh isteach arís i rud éigin eile, tá a fhios agat fós gur Pizza Hut a bhí ann uair amháin, nach tú? Is stuif cumhachtach é sin, agus Seomra suite Deir siad go bhfuil súil acu leas a bhaint as an cumha chun daoine fásta a d’ith ann uair amháin mar leanaí a fháil ar ais lena gcuid leanaí féin.
An oibreoidh sé?
hacks roghchlár clog taco
