Íomhánna Kai Schwoerer / Getty McDonald's cosúil le haon bhialann eile, bhuail sé go crua le déanaí, céard a bhí air a seomraí bia a dhúnadh chun cosaint a dhéanamh ar leathadh COVID-19. Lean an chuideachta ag tairiscint seirbhísí tiomána agus seachadta, áfach - beart nach dóigh le go leor nach dtéann sé sách fada chun custaiméirí nó fostaithe a chosaint (iarracht ó McDonald's sa Bhrasaíl a lógó a athrú mar chomhartha tacaíochta do gach duine lena mbaineann níor glacadh go maith leis an ngalar i bhfianaise seo), agus gan amhras rinne sé rudaí i bhfad níos déine don ghnó.
Cé nach léiríonn McDonald’s sna SA aon chomharthaí go ndeachaigh siad an bealach a ghlac láithreacha na cuideachta atá lonnaithe sa RA (ag dúnadh síos ar feadh na tréimhse), tá athrú suntasach amháin déanta acu atá i gceist chun cabhrú le hoibríochtaí a shruthlíniú beagán agus iad ag oibriú faoi dhálaí nach bhfuil iontu ach 'gnó mar is gnách' do gach duine. An t-aistriú mór atá á dhéanamh acu? Ní thairgfear bricfeasta an lá ar fad a thuilleadh ar feadh an lae - ina ionad sin, fillfidh na Golden Arches ar fónamh earraí bricfeasta ach le linn uaireanta na maidine, mar a rinne siad go dtí gur thosaigh an roghchlár lae ar fad roinnt blianta ó shin.
Cad a chiallaíonn titim bricfeasta lae ar fad don slabhra agus dá chustaiméirí?
Facebook Déanann an t-aistriú seo ciall do McDonald's, ós rud é go ndéanann oibríochtaí a shimpliú rudaí níos éasca ar fhostaithe. Tá tairbhe éigin ann freisin do chustaiméirí nach dtaitníonn le fanacht fada i línte tiomána, ó shin i leith Inc. cuireann sé in iúl, má bhíonn níos lú roghanna agat, go ndéantar intinn níos gasta. B’fhéidir gurb iad na hinfheisteoirí na cinn is mó a ghnóthaíonn an leas is mó. (Ar ndóigh! Nach mbíonn sé i gcónaí mar gheall orthu?) Cé bricfeasta lae bhí an-tóir air, léirigh na sonraí iarbhír a bailíodh nach raibh an t-aistriú sin an-bhrabúsach do McDonald's. Bhí custaiméirí a bhí i ndáiríre ag iarraidh Sausage McGriddles díreach ag teacht isteach níos déanaí sa lá, rud a d’fhág go raibh caillteanas foriomlán tráchta ar maidin agus méadú ar chustaiméirí tráthnóna / tráthnóna ag ordú earraí níos saoire ón mbiachlár bricfeasta.
Nuair a McDonald's USA tweeted go gcuirfí ‘greim [ting] orthu ar ADB,’ sheol uachtarán na cuideachta Joe Erlinger an Terminator trí chur leis, ‘Freagra bricfeasta an lae ar fad ar an nuacht seo:‘ Beidh mé ar ais. ’‘ Tá sé sin fós, áfach. feicthe. Chos istigh Gnó tuairiscíonn sé go mbeidh McDonald’s ag titim roinnt earraí eile ón mbiachlár faoi láthair, lena n-áirítear sailéid, ceapairí sicín grilled, agus tairiscintí sicín, cé go bhfuil earraí níos coitianta mar Macs Mór , hamburgers, quarter pounders, Filet-O-Fish , cnaipíní sicín , agus friochta fanfaidh.
Tá tuairimíocht éigin ann, fiú nuair a fhillfidh rudaí ar ais go gnáth, b’fhéidir gur mhaith le McDonald’s leas a bhaint as ionchais iar-ghéarchéime athcheartaithe a chustaiméirí trí aon earraí nach bhfuil chomh brabúsach a d’fhoghlaim muid maireachtáil a fhágáil go ciúin.
